利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、牛タン工房origin（以下「当店」）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

第1条（事業者情報）
屋号：牛タン工房origin
代表者：小島正之
お問い合わせ窓口：〒761-8075 香川県高松市多肥下町1519-16
電話：090-9898-6288（平日10:00〜18:00、土日祝を除く）
メール：gyutan.origin@gmail.com
その他の表示事項は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

第2条（アカウント）
1. お客様は、正確かつ最新の情報をご登録ください。
2. ログイン情報の管理はお客様の責任で行うものとし、第三者への譲渡・貸与はできません。
3. 未成年の方がご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第3条（商品について）
1. 当店の商品はペット（犬）用のおやつです。人間用の食品として販売するものではありません。
2. 商品の色味や見た目は、ご利用の端末の表示により実物と異なる場合があります。
3. 天然素材を使用しているため、形・大きさ・色合いに個体差があります。
4. 商品の内容や販売条件は、予告なく変更または販売終了する場合があります。

第4条（ペットへの給与について）
1. 商品ページに記載の給与量の目安と注意事項をご確認のうえ、ペットの体格・年齢・健康状態に合わせて与えてください。
2. 丸飲みや喉詰まりを防ぐため、与える際は必ず飼い主様が見守ってください。
3. 体調に異変が見られた場合は、すぐに給与を中止し、獣医師にご相談ください。
4. 食物アレルギーのあるペットや、持病・療法食の制限があるペットに与える場合は、事前に獣医師にご相談ください。

第5条（ご注文と契約の成立）
1. ご注文手続きが完了し、当店からの注文確認メールがお客様に届いた時点で売買契約が成立します。
2. 在庫切れ、ご登録情報の誤り、不正利用の疑いがある場合など、当店の判断によりご注文をお受けできない、またはキャンセルさせていただく場合があります。その際はご登録の連絡先にお知らせし、決済済みの代金は返金いたします。
3. ご注文確定後のお客様都合による内容変更・キャンセルは、発送準備の状況によりお受けできない場合があります。

第6条（価格・お支払い）
1. 商品価格は税込で表示しています。
2. 送料は「特定商取引法に基づく表記」および購入手続き画面に表示される金額となります。
3. お支払い方法は、購入手続き画面に表示される決済方法からお選びいただけます。お支払いはご注文時に確定します。

第7条（配送）
1. ご注文確定後、原則として3営業日以内に発送いたします。
2. 配送日数は目安であり、天候・交通事情・配送業者の都合などにより遅れる場合があります。
3. お客様のご不在やご登録住所の誤りにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

第8条（返品・交換・返金）
返品・交換・返金の条件は、当店の「返金ポリシー」に定めるとおりとします。

第9条（禁止事項）
お客様は、本サービスのご利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 虚偽の情報の登録、他人へのなりすまし
(3) 商品の転売を目的とした購入
(4) 当店または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
(5) 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、ウイルス等の送信
(6) 当店の許可なく、本サービス上の文章・画像等を複製・転載する行為
(7) その他、当店が不適切と判断する行為

第10条（知的財産権）
本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等の権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

第11条（レビュー等の投稿）
1. お客様が投稿したレビュー等は、当店が本サービスや販売促進のために無償で利用（抜粋・要約を含む）できるものとします。
2. 法令違反、誹謗中傷、事実と異なる内容など、当店が不適切と判断した投稿は、予告なく非表示または削除する場合があります。

第12条（免責・責任の範囲）
1. 当店は、本サービスの中断・停止・不具合について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 当店の責任による事由でお客様に損害が生じた場合、当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、お客様が当該商品に支払った代金の額を上限として賠償いたします。
3. 第4条の注意事項に反した給与、またはペット固有の体質に起因する事象については、当店の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。

第13条（Shopifyとの関係）
本サービスはShopifyにより提供されるプラットフォーム上で運営されています。本サービスで行われる売買は、お客様と当店との間で直接行われるものであり、Shopifyは当該売買について責任を負いません。

第14条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報は、当店の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第15条（規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更の場合は、本サイト上でお知らせいたします。

第16条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、高松地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年9月18日